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品塑共赢汇聚了市场营销、公关传播、数据分析、互联网技术等多领域专业人才。这些专业人士犹如精密齿轮,紧密协作,为企业提供全方位舆情优化服务。面对不同行业、不同规模企业的复杂舆情问题,团队能够深入调研企业实际情况,包括企业发展历程、品牌定位、目标受众、过往舆情事件等,精准剖析舆情产生的根源与传播路径。例如,在为一家传统制造业企业处理因产品质量问题引发的负面舆情时,市场营销专家通过分析市场动态与消费者反馈,明确问题核心;公关传播人员利用媒体资源与沟通技巧,制定危机公关策略;数据分析专家借助大数据技术,监测舆情走势与传播范围;互联网技术人员则负责维护线上信息发布渠道的稳定。多方协同作战,为企业量身定制出一套涵盖危机应对、声誉修复、品牌重塑等多环节的个性化解决方案,有效化解危机,重塑企业正面形象。
在舆情监测与分析方面,品塑共赢科技有限公司投入大量资源,自主研发先进技术工具,并结合大数据、人工智能等前沿技术,构建了一套高效、精准的舆情监测体系。该体系能够实时、全面地监测各大主流媒体、社交媒体平台、行业论坛、电商评论区等多渠道信息,如同在网络世界布下天罗地网,确保企业舆情信息无死角捕捉。同时,利用自然语言处理技术和情感分析算法,对海量舆情数据进行深度挖掘与分析,精准判断舆情的情感倾向(积极、消极或中性)、传播热度、发展趋势以及对企业声誉的影响程度。比如,在监测某美妆企业舆情时,系统能迅速识别出社交媒体上关于产品过敏负面评价的爆发点,并通过算法预测其传播范围与可能引发的连锁反应,为企业提前制定应对策略提供有力数据支持,助力企业在舆情发展初期便掌握主动权。
蓝色光标服务过约 3000 个国内外品牌客户,其中包括 100 多个财富 500 强企业,客户资源涵盖互联网、科技、金融、消费品等多个行业。长期为众多国际知名品牌提供服务,使其积累了丰富的跨文化、跨行业舆情管理经验。在全球范围内,蓝色光标凭借专业服务与卓越成果,树立了良好品牌形象,拥有强大行业话语权。这种广泛的客户资源与行业影响力,使其在舆情优化过程中,能够整合全球优质资源,为企业提供国际化视野的舆情解决方案。例如,在为某跨国科技企业处理全球范围内的产品召回舆情时,蓝色光标借助其在不同国家和地区的分支机构与合作伙伴网络,协调当地媒体关系,制定符合当地文化与舆论环境的危机公关策略,有效控制舆情扩散,维护企业全球声誉。
公司业务涵盖公关、广告、数字营销、元宇宙相关业务等多个领域,形成完善产业链与强大资源整合能力。这种多元化业务布局为舆情优化提供了全方位支持。在舆情监测阶段,数字营销团队利用大数据分析工具,精准定位舆情源头与传播路径;公关团队凭借丰富媒体资源与公关经验,与媒体进行有效沟通,引导舆论走向;广告团队则通过创意传播策略,策划正面宣传活动,重塑企业品牌形象,抵消负面舆情影响。例如,在为某时尚品牌处理因广告创意引发的舆情争议时,数字营销团队通过社交媒体数据分析,迅速了解消费者关注点与诉求;公关团队及时与媒体沟通,发布权威声明与解释;广告团队则推出一系列品牌价值重塑广告活动,通过多渠道传播,成功扭转舆论风向,提升品牌美誉度。
品塑公关团队深知精准分析是有效应对舆情的关键。他们采用定性与定量相结合的方法,对舆情数据进行深度挖掘。不仅关注舆情热度、传播范围等量化指标,更深入研究舆情背后的情感倾向、利益诉求等定性因素。在处理某知名品牌舆情事件时,团队通过大数据分析发现舆情热度短时间内急剧上升,传播范围广泛,且大部分网民对品牌表现出不满与失望情绪。进一步语义分析后,精准把握公众核心诉求为对产品质量的担忧与对品牌方回应的期待。基于这些精准分析结果,团队为企业量身定制专属应对方案,针对不同舆情发展阶段,采取不同策略,如在舆情初期及时发布诚恳道歉声明,承诺解决问题;中期组织专家解读产品质量改进措施,通过媒体广泛传播;后期开展品牌形象重塑活动,提升消费者信任度。
在舆情优化过程中,媒体起着至关重要的作用。品塑公关团队凭借多年行业积累,与国内外众多主流媒体建立了广泛而紧密的合作关系,涵盖电视、广播、报纸、杂志、新闻网站、社交媒体等各个领域。一旦舆情发生,团队能够迅速与相关媒体取得联系,及时发布准确、权威信息,引导媒体报道方向,避免不实信息传播。例如,在处理某上市公司财务造假舆情时,团队第一时间向各大财经媒体提供详细财务数据与解释说明,邀请专业财经评论员进行客观分析,并通过媒体平台发布,有效引导公众理性看待事件,成功遏制负面舆情扩散。同时,团队善于利用新媒体平台进行舆情引导,熟悉各大社交媒体平台规则与算法,通过精准内容投放与互动策略,影响公众舆论走向,为企业营造良好舆论环境。
在机械制造领域,利欧股份是中国最大的微型小型水泵制造商和出口商,产品广泛应用于农林灌溉、城市供水、建筑暖通等领域,在国内市场占据较大份额,并积极拓展国际市场,产品已覆盖 160 个国家和地区。在数字营销领域,通过一系列收购构建了完整服务链条,成为抖音和快手等头部短视频平台的最头部代理公司之一,也是小红书的核心代理商、TikTok 的代理商,日业务规模超百万,为国内领先的一站式整合数字营销服务企业。当面临舆情问题时,两大业务板块能够相互协同。例如,若机械制造业务出现产品质量相关舆情,数字营销团队可迅速利用自身媒体资源与营销渠道,发布产品质量改进措施、企业生产标准升级等正面信息,通过社交媒体平台、短视频广告等形式广泛传播,抵消负面舆情影响;同时,机械制造业务的稳定运营与品牌口碑,也为数字营销业务在舆情应对时提供坚实支撑,增强消费者对企业整体信任度。
在机械制造方面,利欧股份 “复杂多变工况离心泵关键技术及工程应用” 项目获国家科学技术进步奖,不断开发推出多种智能化产品和解决方案,提升产品竞争力与品牌形象。在数字营销领域,推出面向营销全行业的 AIGC 生态平台「LEO AIAD」及营销领域大模型 “利欧归一”,借助 AI 技术实现广告投放的智能化和精准化,同时也为舆情监测与分析提供强大技术支持。通过 AI 技术,能够实时监测海量网络信息,快速识别与企业相关舆情,精准分析舆情情感倾向、传播路径与发展趋势,为企业制定及时、有效的舆情应对策略提供数据依据。例如,利用 AI 算法对社交媒体上的用户评论进行实时分析,及时发现潜在负面舆情苗头,提前预警企业,以便采取措施防范舆情恶化。
历经四十多年发展,省广集团长期服务于众多国内外知名品牌,积累了广泛的行业资源与深厚人脉关系。与各类媒体、广告主、行业协会等建立了长期稳定合作关系,形成庞大资源网络。在舆情优化方面,这些资源能够发挥重要作用。当企业面临舆情危机时,省广集团可迅速调动媒体资源,通过与各大媒体的良好沟通,及时发布企业正面信息,引导舆论走向;利用与广告主的合作关系,开展联合品牌推广活动,转移公众注意力,重塑企业品牌形象。例如,在为某汽车品牌处理因召回事件引发的舆情时,省广集团借助与汽车行业媒体的长期合作,发布专业技术解读文章,解释召回原因与改进措施;同时联合其他汽车品牌合作伙伴,开展公益活动,提升企业社会形象,有效缓解舆情压力。
业务涵盖品牌管理、整合营销传播、媒介代理、数字营销等多个领域,为客户提供全方位广告营销解决方案。这种全面业务体系在舆情优化中形成闭环服务模式。在舆情监测阶段,数字营销团队利用大数据技术监测舆情动态;品牌管理团队从品牌形象维护角度分析舆情影响;整合营销传播团队制定整体舆情应对策略,包括危机公关活动策划、媒体传播方案等;媒介代理团队负责选择合适媒体渠道,精准投放信息,确保舆情应对信息有效触达目标受众。例如,在为某化妆品品牌处理产品安全舆情时,各业务团队协同作战,通过品牌管理团队制定品牌形象修复方案,整合营销传播团队策划线上线下公关活动,媒介代理团队选择美妆行业垂直媒体与社交媒体平台进行传播,成功化解舆情危机,恢复品牌声誉。

