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化妆品网上营销策划书 前言 互联网作为新兴媒介的传播渠道,是众多化妆品企业所关注的焦点,意味着企业已经看到 了互联网是未来的发展趋势, 也是一个新兴营销渠道。 比如很多人都在网上卖起了很多化妆 品,比如卓越网、陶宝、当当网、NO5 化妆品商城等一些网络商城,都是能满足消费者需求 的网站。 互联网作为一种综合性的传播、 宣传、 推广、 教育的互动性平台, 提供了多种结合音频、 视频等多媒体手段, 可以帮助品牌充分呈现其产品的特性几化妆品专业知识, 给予消费者方 便的资讯服务和了解更多所需要的东西。 比如网络上出现了很多大品牌也开始在网络上销售, 欧莱雅、雅诗兰黛、倩碧、玉兰油、薇姿、理肤泉、雅漾、依泉、欧树等众多品牌都在网上 卖,还有日本化妆品帝国也开始流行在网络上卖化妆品,欧美国家也是如此,所以看到互联 网时代的到来,网络渠道是化妆品企业最关注的发展新兴营销渠道,也是未来的发展趋势。 本策划方案是根据市场营销策划的基本内容,结合贵公司的企业背景和产品背景,按照市 场经济社会的经济运行特点和规律,在通过对当前化妆品网络市场特点的充分调查分析之后 作出的策划;力求使该产品未来的经营战略,经营思路符合网络市场经济的特点 ,能够为 企业带来一定的经济效益,实现企业的营销目标,更好的推广品牌效益。 一、市场营销环境一、市场营销环境 随着化妆品行业经济的迅速发展, 已经看到众多化妆品企业关注到网络电子商业平台去 发展的走向,成为化妆品行业的未来发展趋势。 在互联网上,化妆品已经成为销售收入排名 第三的行业,近年来, 网上购物的规模以 100%以上的超速度迅猛发展.权威机构数据统计: 至 2009 年 6 月中国网民达 4。53 亿,上网购物人数达 1。2 亿人,人均网上购买额约 2500 元;2009 网络购物交易规模突破 2200 亿大关,较 08 年增长超过 130%。2009 年上半年,单 是国内 4 个直辖市和 15 个副省级城市网络购物总额就高达322 亿元。网络购物市场将逐渐 成长为全社会的主流消费方式之一。互联网做拥有的独特营-全球品牌网—销魅力和市场潜 力,也成为很多企业要在网络营销渠道上做关注和试水的市场, 即使一些高端化妆品在专柜、 商超、或是传统终端店销售也好,都被网络渠道所取代,寻求渠道多样化。 二。目标市场的容量二。目标市场的容量 1.女性市场分析 化妆品针对的女性人群可以说三类: 一类是没钱喜欢化妆的, 这类人在化妆品的消费人 群中占很大比例.第二类:中间的消费女性,他们既不买贵的也不买便宜的,而恰恰这个档 次的化妆品店最多,竞争最大!第三类:高消费的,他们买的都是昂贵的名牌 在市场调查中我们发现发现化妆品使用者的年龄集中在20-40 岁之间,其比例高达 84.6%, 20 岁以下、40 岁以上的使用者所占比例则很小。 年龄在 30 岁以下的消费者, 化妆品月消费 在 50—100 元之间的较多,占 40.3%;年龄在 30-40 岁的消费者中,可接受的月平均消费在 50 元以下的有 40。7%;而 50-100 元的消费水平占了 37%,二者相差不大。但年龄大于40 岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50 元以下的就占到 68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。 化妆品类关注度排行——护肤品和彩妆是网民关注的重点 2009 年网民对护肤品的关注度远高于其它品类, 整体关注度占比为 68.88%,彩妆品排名第 二,达到 19.55%。护肤和彩妆两类的合计关注度高达近9 成。 化妆品类检索量月度变化 护肤品的分月检索量一直遥遥领先其他四大品类, 其中 2 月、3 月、4 月和 10 月检索量皆超 过 52 万。彩妆和香水的检索量皆在2 月份达到峰值,分别为 16。5 万和 5.1 万. 2.男性的市场: 经过近几年的发展, 我国化妆品市场吸引了许多外资男性化妆品品牌陆续进入, 对国内 的男性化妆观念产生了一定的冲击。 但就整体而言, 我国的男性消费者对消费化妆品仍然没 有形成习惯,男性网购的人数比女性多的多, 存在很大的市场空间。消费的产品品类大部分 仅停留在洗面奶和面霜上,空间巨大的三、四线市场更是寂静一片。中国化妆品协会前不久 发布的数字表明,2010 年,我国男性化妆品市场将达到25 亿元至 30 亿元的规模.因此,2010 年的男性化妆品市场不仅潜力巨大, 还会随着人们对男性化妆品市场认识的加深呈现出四大 趋势。 产品品类继续细分 或许很多人都记得, 当年的多数中国男人并不知道什么是男性化妆, 很多男人即使使用 化妆品, 也不过是用一盒凡士林或者一瓶大宝之类的面霜就足以度过整个干燥、 寒冷的冬天。 后来, 宝洁的吉列教会了男人需要用剃须护理面部, 欧莱雅教会成功男人如何让自己的皮肤 具有活力。随后,齐达内又告诉我们爱运动的男人要用阿迪达斯的沐浴露和香水, 而吴彦祖 代表欧莱雅说出的“我绝不允许脸色疲倦“的广告词,则宣布了男士化妆品开始摆脱“生理 需求的功能” ,朝更高层次、更细分的领域延伸……这些都说明了男妆产品在不断向深层渗 透,所有符合男性皮肤特征的需求将逐渐被挖掘,产品品类将继续创新和细分. 所以,男性化妆品在未来的几年里,将从“通用型产品”走向“细分型品类” ,其细分 的不仅仅是不同年龄层次的消费者,还包括不同身体部位、不同功能、不同产品成分、不同 场合的各种需求 我国目前的男性化妆品市场可分为3个层次。 第一个层次是16岁至25岁的青春型少男。 他们大多处在身体发育生长期,皮肤特点是比较容易出油,容易出现如青春痘等皮肤问题。 第二个层次是 26 岁至 40 岁的成熟型白领。其特点是由于压力大、 长期处于亚健康状态, 不 少成熟男性开始有了肚腩、面容衰老等问题.第三个层次是 40 岁以上的成功人士。他们由于 事业成功以及成功后的形象要求,需要时刻保持最好的形象面对外界。 从以上男性化妆品市场划分可以看出, 品牌的定位将决定营销手段的不同。 青春型少男 们通常喜欢户外活动,沉迷于互联网,会从网络上和人际交往中获得品牌和产品的信息, 会 根据自己过去的体验决定购买行为。所以,户外广告、互联网广告、互动营销和病毒式营销 将会在未来大行其道,诉求内容应该根据其特点选择清洁、控油之类的产品。 对于成熟型白领来说,他们是一群理性而且有一定品牌忠诚度的消费者,他们关注新闻 和大事,注重品牌口碑、相信自己的分析和选择。所以,对该类消费群体,营销传播除了功 能性外,深受欢迎的互联网营销、事件营销、影视植入广告和体验营销将是更有效的手段。 我国目前男性化妆品除大宝外,各个品牌在品牌认知度和使用情况方面非常接近,呈现 出谁的广告多谁就排在前列的态势,其中,外资品牌的优势十分明显.大宝之所以例外,是 因为大宝一直是“物美价廉“的代名词。大宝的畅销也说明当前的男性化妆品市场消费心理 ——便宜、方便、实用 三、产品定位三、产品定位 1.品牌定位 大多数购买化砖品的人第一点就是冲着它的品牌而来,其次是价格。 所以希望能可以国外,国内的 知名品牌一起销售,结合自己产品的特点,借住其品牌的名气带动自己的品牌。也可以让客户有 更多的选择,让人感觉更有实力

